Il est fortement recommandé de faire une évaluation du milieu de travail en menant l’enquête auprès des employés sur leurs besoins et leurs désirs, avec une enquête sur la satisfaction des employés. Il faut aussi que l’employeur compare les employés à leur description de poste, pour voir s’ils sont compatibles ou s’il y a un décalage entre la panoplie de compétences des employés et les exigences de l’emploi. Est-ce que vous recrutez bien les bonnes personnes pour les emplois? Sachant que bon nombre d’employés partent pendant leur période probatoire ou peu après, est-ce qu’il y a moyen d’aider les nouveaux employés à apprendre leur travail et à se sentir à l’aise dans le milieu de travail? Est-ce qu’il y a moyen d’aider les employés existants à répondre aux exigences des postes ou à réaliser leurs aspirations professionnelles? Il n’est pas nécessaire pour l’employeur qu’il soit celui qui paie le mieux, mais il faut qu’il se situe dans la norme en la matière. Est-ce que vos salaires sont équitables et compétitifs? Sachant que la plupart des employés partent en raison de leurs relations avec leur supérieur hiérarchique et non avec l’entreprise, est-ce que vos supérieurs hiérarchiques ont bien la formation nécessaire? Les sources de friction internes, lorsqu’on ne cherche pas à les éliminer, sont un facteur important dans le renouvellement du personnel. Est-ce que vos employés connaissent les règles (politiques et attentes) du milieu de travail? Est-ce que les règles sont équitables et appliquées de façon cohérente? Il est parfois difficile de fidéliser les employés, alors nous recommandons à l’occasion de faire une vérification complète des politiques et des pratiques en ressources humaines dans l’entreprise, parce que c’est un bon point de départ pour s’attaquer au problème du renouvellement du personnel.